Notre système d’appréciations croisées permet aux vacanciers et aux propriétaires d'évaluer leur expérience globale en fin de séjour. L’article ci-dessous est un résumé de nos directives de contenu. Pour en savoir plus sur notre système d’appréciations croisées, veuillez consulter l'article connexe ci-dessous. Pour les lire dans leur intégralité, veuillez cliquer Cliquez ici. 

Voici quelques points à garder à l’esprit lors de la rédaction d’une appréciation :
  • Soyez précis et détaillé. Les appréciations sur une propriété doivent être axées sur l'expérience du vacancier qui l’a louée. Les appréciations portent généralement sur le séjour, mais peuvent également traiter d’autres sujets liés au processus de location, tels que les demandes de renseignements ou de réservations.
  • Protégez votre vie privée et celle des autres. Ne mentionnez pas de noms de famille, d’adresses de domicile ou d’e-mail, ni de numéros de téléphone du propriétaire ou du gérant immobilier. Nous vous recommandons également de ne pas divulguer vos coordonnées. Si votre appréciation contient des informations privées, elle sera rejetée. 
  • Ne divulguez pas les tarifs appliqués. Tous les membres ont la possibilité de modifier ou de négocier le tarif accepté pour une propriété. Si votre appréciation contient des tarifs, elle sera rejetée.
  • Ne publiez aucun contenu tiers. Les utilisateurs qui publient des contenus doivent détenir les droits d'auteur requis à cette publication.
  • Soyez respectueux. Ne faites pas de commentaires discriminatoires, incendiaires, offensants ou insultants. Ne publiez pas d’appréciations ou de réponses susceptibles de constituer une tentative de chantage ou d'extorsion envers un propriétaire ou un vacancier. Les appréciations ont pour but de servir de référence aux futurs vacanciers, elles ne doivent en aucun cas permettre à une partie de menacer l'autre.
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Conditions de recevabilité
  • Les propriétaires et gérants immobiliers ne peuvent pas publier d’appréciations sur des propriétés qui sont les leurs.
  • Le vacancier doit avoir séjourné dans la propriété et être en mesure de fournir une preuve satisfaisante de son séjour. Consultez toutes nos directives de contenu pour en savoir plus.
  • L'appréciation doit être envoyée au plus tard dans l'année qui suit le séjour. Une fois l’appréciation envoyée, l’autre partie disposera de 14 jours pour envoyer la sienne.